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FAQs
(Foire aux questions)
Nous sommes là pour vous simplifier la vie, à vous et à votre famille. Cette page de FAQ est organisée par sujet, incluant la carte Mastercard® prépayée We Financial, l’application mobile et le portefeuille numérique WeGo®, ainsi que la SADC. Il suffit de sélectionner le domaine sur lequel vous avez des questions pour accéder aux bonnes réponses. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider au mieux de nos capacités.
SADC
Qu’est-ce que la SADC?
La SADC n’est ni une banque, ni une compagnie d’assurance privée. La SADC est une société d’État qui contribue à la stabilité du système financier canadien en fournissant une assurance contre la perte des dépôts admissibles faits auprès d’institutions membres en cas de défaut de ces institutions. Vous n’avez pas à souscrire l’assurance–dépôts. La protection est gratuite et automatique pour les dépôts admissibles faits auprès de toutes les institutions membres de la SADC. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter le site Web de la SADC.
Y a-t-il une limite pour la couverture des dépôts admissibles?
Si une institution membre de la SADC manque à ses obligations, les dépôts admissibles seront automatiquement couverts à concurrence de 100 000 $ par catégorie assurée, par déposant, par institution membre de la SADC. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la couverture offerte par la SADC, veuillez visiter la page Protéger vos dépôts du site Web de la SADC.
We Financial est-elle membre de la SADC?
Parmi les institutions membres de la SADC, on compte les institutions de dépôt fédérales, telles que les banques, les sociétés de fiducie, les sociétés de prêt et les caisses populaires fédérales. We Financial n’est pas une institution membre de la SADC. Compagnie de Fiducie Peoples, émetteur de la carte Mastercard prépayée We Financial, est une institution membre de la Société d’assurance–dépôts du Canada (la « SADC »).
Les fonds versés sur ma carte Mastercard prépayée We Financial sont-ils admissibles à la protection offerte par la SADC?
Oui. Les fonds versés sur votre carte prépayée We Financial sont détenus par Compagnie de Fiducie Peoples et sont considérés comme un dépôt admissible par la SADC. Les dépôts admissibles détenus par Compagnie de Fiducie Peoples sont protégés par la SADC à concurrence de 100 000 $ par catégorie assurée, par déposant, par institution membre de la SADC. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la couverture offerte par la SADC, veuillez visiter la page Protéger vos dépôts du site Web de la SADC.
Dois-je payer des frais pour bénéficier de cette protection?
La protection est offerte gratuitement et automatiquement. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la couverture offerte par la SADC, veuillez visiter la page Protéger vos dépôts du site Web de la SADC.
Cette carte est émise par la Compagnie de Fiducie Peoples sous licence de Mastercard International Incorporated.Mastercard est une marque déposée, et le dessin formé de deux cercles imbriqués est une marque de commerce de Mastercard International Incorporated.
Les fonds versés sur la carte sont détenus par l’émetteur, à savoir Compagnie de Fiducie Peoples, institution membre de la SADC, et sont admissibles à la couverture offerte par la SADC.
We Financial n’est pas une institution membre de la SADC.
Les fonds versés sur la carte sont combinés aux dépôts admissibles détenus par Compagnie de Fiducie Peoples pour une protection des dépôts maximale de 100 000 $, par catégorie assurée, par déposant.
Pour en savoir plus sur l’assurance-dépôts, veuillez consulter le site Web de la SADC à sadc.ca.
Virement InteracMD : marque de commerce de Interac Corp., utilisée sous licence.
Apple, le logo Apple, Apple Pay, Touch ID, Face ID, iPad, Apple Watch et iPhone sont des marques de commerce de Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. Google Play est une marque de commerce de Google LLC. Samsung Pay est une marque déposée de Samsung Electronics Co. Ltd.
We FinancialMD et WeGoMD sont des marques de commerce de The North West Company LP.
