{"id":780,"date":"2026-03-10T20:29:24","date_gmt":"2026-03-10T20:29:24","guid":{"rendered":"https:\/\/wefinancial.ca\/protection-des-renseignements-securite\/"},"modified":"2026-04-08T21:18:52","modified_gmt":"2026-04-08T21:18:52","slug":"protection-des-renseignements-securite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wefinancial.ca\/fr\/mastercard\/protection-des-renseignements-securite\/","title":{"rendered":"Protection des renseignements\/S\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
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S\u00e9curit\u00e9 accrue<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Example<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n

D\u00e9claration de protection des renseignements personnels des clients de We Financial<\/h1>\n\n\n\n

Nous respectons vos renseignements personnels. Notre d\u00e9claration de protection des renseignements personnels des clients constitue d\u2019ailleurs une partie importante de notre engagement envers vous.<\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente d\u00e9claration r\u00e9sume dans quelles circonstances et de quelle fa\u00e7on nous utilisons les renseignements personnels qui se rapportent \u00e0 vos produits et services We Financial.<\/p>\n\n\n\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente d\u00e9claration \u00e0 tout moment, conform\u00e9ment aux lois applicables. Veuillez consulter notre site Web pour prendre connaissance des mises \u00e0 jour de la pr\u00e9sente d\u00e9claration.<\/p>\n\n\n\n

1. Collecte et utilisation de vos renseignements personnels <\/h2>\n\n\n\n

Vos renseignements personnels comprennent tous les renseignements que nous avons d\u00e9j\u00e0 recueillis et tout renseignement personnel suppl\u00e9mentaire que vous nous fournirez \u00e0 l\u2019occasion. Lorsque vous achetez ou commandez l\u2019un de nos produits ou lorsque vous utilisez nos services ou faites une demande pour en b\u00e9n\u00e9ficier, vous consentez \u00e0 la collecte, \u00e0 l\u2019utilisation, \u00e0 la conservation et \u00e0 la communication de vos renseignements personnels, mais uniquement aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n

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  • exercer nos activit\u00e9s, notamment r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, traiter vos commandes, faire en sorte que les paiements soient e.ectu\u00e9s, confirmer votre identit\u00e9, tenir les dossiers d\u2019imp\u00f4t et nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires;.<\/li>\n\n\n\n
  • vous transmettre des avis par courriel pour vous proposer des services g\u00e9n\u00e9raux li\u00e9s \u00e0 votre compte; utiliser vos renseignements pour cibler vos pr\u00e9f\u00e9rences, \u00e9tablir votre admissibilit\u00e9 \u00e0 des o.res sp\u00e9ciales et des rabais; et communiquer avec vous pour vous proposer ces o.res et ces rabais ou pour vous fournir d\u2019autres renseignements au sujet de nos produits, de nos services, de nos promotions et de nos \u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels \u00e0 d\u2019autres fins lorsque nous avons l\u2019obligation l\u00e9gale ou le droit de le faire ou lorsque nous pensons de bonne foi qu\u2019il est n\u00e9cessaire de prot\u00e9ger nos droits ou nos biens.<\/p>\n\n\n\n

    Voici quelques exemples de renseignements que nous pouvons recueillir aupr\u00e8s de vous : nom, date de naissance, adresse courriel, adresse postale, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, renseignements en mati\u00e8re de cr\u00e9dit et renseignements financiers, et d\u2019autres renseignements que vous choisissez de fournir. Nous pouvons \u00e9galement recueillir vos donn\u00e9es biom\u00e9triques afin de valider votre identit\u00e9 lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte sur l\u2019application mobile WeGo.<\/p>\n\n\n\n

    2. Communication et partage de vos renseignements personnels<\/h2>\n\n\n\n

    Nous n\u2019utilisons ou ne communiquons de renseignements personnels que dans une mesure raisonnablement n\u00e9cessaire pour les fins \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n

    Nous pourrions \u00eatre tenus de communiquer vos renseignements personnels \u00e0 des organismes de r\u00e9glementation bancaires, ou de les partager avec de tels organismes, ou encore de les communiquer ou de les partager pour quelque raison que ce soit en vertu de la loi. De plus, nous pourrions partager vos renseignements personnels avec des soci\u00e9t\u00e9s qui sont li\u00e9es \u00e0 We Financial pour concevoir ou promouvoir de nouveaux produits ou des produits li\u00e9s, am\u00e9liorer les produits et les services existants et communiquer avec vous afin de vous o.rir des produits et des services susceptibles de vous int\u00e9resser.<\/p>\n\n\n\n

    Nous ne partagerons avec aucune autre soci\u00e9t\u00e9 vos renseignements personnels ni ne les communiquerons \u00e0 aucune autre soci\u00e9t\u00e9, sauf si les conditions restreintes suivantes sont respect\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n

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    • nous pourrions compiler des donn\u00e9es et les transmettre \u00e0 une autre soci\u00e9t\u00e9 ou \u00e0 un autre organisme. Dans un tel cas, nous nous assurerons que les renseignements transmis sont anonymes; de cette fa\u00e7on, les renseignements personnels relatifs \u00e0 un client donn\u00e9 ne pourront \u00eatre identifi\u00e9s;<\/li>\n\n\n\n
    • We Financial pourrait ne pas \u00eatre la prestataire de tous les services qui sont \u00e0 votre disposition. Si We Financial a sign\u00e9 un contrat avec une autre soci\u00e9t\u00e9 pour assurer la prestation d\u2019un service pour notre compte ou pour votre compte, nous ne partagerons avec cette soci\u00e9t\u00e9 que les renseignements personnels dont elle aura besoin \u00e0 cet \u00e9gard. Si la soci\u00e9t\u00e9 assurant la prestation du service est situ\u00e9e hors du Canada, le contrat en cause devra respecter la l\u00e9gislation canadienne en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels; toutefois, les autorit\u00e9s de r\u00e9glementation pourront acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels conform\u00e9ment aux lois r\u00e9gissant ces territoires;<\/li>\n\n\n\n
    • si nous d\u00e9cidons de vendre, de louer ou de c\u00e9der une partie de nos activit\u00e9s, nous demanderons au nouveau propri\u00e9taire ou au nouvel exploitant d\u2019accepter de traiter vos renseignements personnels de la m\u00eame fa\u00e7on.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n


      3. Protection, stockage et conservation<\/h2>\n\n\n\n

      Nous assurons la protection des renseignements personnels en recourant \u00e0 des installations physiques s\u00e9curitaires, \u00e0 des outils et \u00e0 des pratiques conformes aux normes de s\u00e9curit\u00e9 du secteur et \u00e0 des politiques et \u00e0 des pratiques internes clairement d\u00e9finies. Les mesures de s\u00e9curit\u00e9 utilis\u00e9es permettent de pr\u00e9venir la perte, la mauvaise utilisation et la modification des renseignements dont nous disposons.<\/p>\n\n\n\n

      La protection des renseignements personnels est d\u2019une importance capitale pour We Financial, et nous sommes pr\u00eats \u00e0 prendre rapidement les mesures appropri\u00e9es en cas d\u2019incidents portant atteinte \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements personnels, conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels.<\/p>\n\n\n\n

      Nous stockons vos renseignements personnels sur nos serveurs internes ou aupr\u00e8s de nos fournisseurs de services. Tel qu\u2019il est indiqu\u00e9 ci-dessus, nos fournisseurs de services peuvent stocker ou traiter des renseignements personnels \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec et du Canada (y compris aux \u00c9tats-Unis d\u2019Am\u00e9rique et en Europe). Lorsque des renseignements personnels sont stock\u00e9s ou trait\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada, ils peuvent \u00eatre accessibles aux autorit\u00e9s de r\u00e9glementation conform\u00e9ment aux lois de ces territoires. We Financial a pris les mesures techniques, organisationnelles et juridiques appropri\u00e9es pour s\u00e9curiser ces renseignements.<\/p>\n\n\n\n

      Nous conserverons vos renseignements personnels uniquement au cours de la p\u00e9riode n\u00e9cessaire pour respecter les exigences des organismes l\u00e9gislatifs et des organismes d\u2019autor\u00e9glementation. Ces renseignements seront supprim\u00e9s sans d\u00e9lai lorsqu\u2019ils ne seront plus n\u00e9cessaires. Nous appliquerons les mesures appropri\u00e9es pour emp\u00eacher toute utilisation ult\u00e9rieure des renseignements personnels que nous ne pouvons, pour des raisons techniques, supprimer enti\u00e8rement de nos syst\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n

      4. Consentement<\/h2>\n\n\n\n

      Il est entendu que nous ne proc\u00e9derons \u00e0 la collecte de vos renseignements personnels qu\u2019apr\u00e8s vous en avoir inform\u00e9 et avoir obtenu votre consentement. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les renseignements personnels sont recueillis directement aupr\u00e8s de la personne concern\u00e9e, que ce soit par l\u2019interm\u00e9diaire de notre site Web, par courriel, par t\u00e9l\u00e9phone ou en personne. Vous consentez \u00e0 la collecte, \u00e0 l\u2019utilisation et \u00e0 la communication de vos renseignements personnels par We Financial lorsque vous nous fournissez vos renseignements, lorsque vous achetez ou commandez l\u2019un de nos produits ou lorsque vous utilisez nos services ou faites une demande pour en b\u00e9n\u00e9ficier.<\/p>\n\n\n\n

      Pr\u00e9cisons que vous consentez express\u00e9ment \u00e0 la collecte, \u00e0 l\u2019utilisation et \u00e0 la communication de vos donn\u00e9es biom\u00e9triques aux fins de confirmation de votre identit\u00e9 sur l\u2019application mobile WeGo lorsque vous autorisez une telle utilisation.<\/p>\n\n\n\n

      Nous n\u2019utiliserons et ne communiquerons vos renseignements personnels qu\u2019\u00e0 la condition d\u2019avoir votre consentement, d\u2019estimer de bonne foi que la communication de renseignements est n\u00e9cessaire afin de prot\u00e9ger les droits ou les biens de We Financial ou d\u2019avoir l\u2019obligation l\u00e9gale de le faire.<\/p>\n\n\n\n

      5. Retrait du consentement<\/h2>\n\n\n\n

      Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 la collecte, \u00e0 l\u2019utilisation, \u00e0 la conservation ou \u00e0 la communication de vos renseignements personnels, sauf si vous n\u2019\u00eates pas autoris\u00e9 \u00e0 le faire sur le plan l\u00e9gal ou contractuel. Cependant, si vous retirez votre consentement, il pourrait nous \u00eatre impossible de vous fournir certains services ou certains produits.<\/p>\n\n\n\n